To, čeho jsem se bála sama, že budu muset ležet, když budu těhotná, se mi dnes stalo. Ovšem na druhé straně, v roli zaměstnavatele.
????
Moje nová externí kolegyně, která je těhotná, měla jít k novému klientovi. Těšila se tam. Pár hodin za měsíc.
Budoucí hlídání měla zajištěno, pracovat chtěla, i když ne moc.
Vybrala jsem jí vhodnou firmu a byla domluvená schůzka, že tam přijde kontrolovat DPH.
Ráno mi volá, že byla u lékaře a musí zůstat ležet. V nemocnici, umluvila je na doma.
Ale ke klientovi jít nemůže. Moc se omlouvala.
????
Na minutu se mi zastavil dech. Tak to je paráda. Vše bylo domluveno. Co budu dělat. Jak budu vypadat. Co mám klientovi říct. Teď nikdo další nemá čas.
Nejradši bych stčila hlavu do písku a ztratila se ze světa.
????
Pak jsem se šla projít po kanceláři a věděla jsem, že mám hodinu na to něco vymyslet.
Zde se mi osvědčila pravda. Požádala jsem obratem druhou kolegyni z kanceláře, zda by to mohla vzít, firma je to za odměnu, má to kousek, toto se může stát každému.
Zavolala jsem klientce a řekla jí pravdu. S tím, že to vezme druhá kolegyně a přijde tedy v domluvený čas.
????????
Všichni pochopili. Nemá smysl si vymýšlet cokoliv jiného.
Vše klaplo.
Kolegyně dostane odměnu a externí kolegyně ví, že přijde, až se bude cítit dobře. Klientka byla spokojená.
Toto je můj úkol, být zastupitelní pro klienty, ihned, bez řečí a profesionálně, být připraveni.
Pro dnešek se povedlo.
Jsem zvědavá, co mě čeká příště, ale vím, že poradíme se vším.
